服務(wù)標(biāo)兵 | 以愛(ài)服務(wù)師生 用心奉獻(xiàn)青春
周娜,2018年入職,現(xiàn)任物業(yè)管理及公寓服務(wù)中心宿管組組長(zhǎng)。
周娜對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),她以“愛(ài)心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心和責(zé)任心”這“五顆心”踏踏實(shí)實(shí)地服務(wù)學(xué)子,耐心為新生辦理住宿業(yè)務(wù)、細(xì)心為同學(xué)辦理物品存放、盡心為公寓安全做好巡查。
2022年秋季學(xué)期,學(xué)校首次啟用迎新系統(tǒng),假期里,周娜不懼酷暑,頂著烈日,進(jìn)行一次又一次的系統(tǒng)操作測(cè)試,一刻也不敢松懈。因宿管隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大,部分同事對(duì)電腦的基本操作不太熟悉,迎新重任便落在80后周娜肩頭。她在完成迎新系統(tǒng)培訓(xùn)后,深入到每一棟公寓,不厭其煩的向宿管員講解電腦的開(kāi)關(guān)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)連接、登錄系統(tǒng)和安排入住的操作流程,直到確定所有同事都學(xué)會(huì)操作,在她的努力之下,迎新系統(tǒng)工作得以順利啟動(dòng)。盡管她家中有兩個(gè)孩子需要照顧,但在疫情之下,她舍小家為大家,毅然投入到疫情防控的“戰(zhàn)斗”中,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,連續(xù)在崗位上堅(jiān)持了6天5夜,她在平凡的崗位,踐行著不平凡的奉獻(xiàn)。
奉獻(xiàn)源于責(zé)任,周娜總是以高度的責(zé)任心投入到工作中,她不善言辭,卻在工作崗位為同學(xué)們提供最親切的服務(wù),在平凡的崗位上,不平凡的她熠熠生輝。
圖、文:黨政辦公室、物業(yè)管理及公寓服務(wù)中心
文字編輯:謝友誼
排版校對(duì):羅琴、劉虹雨
審核:楊支才