中心城區(qū)校區(qū)后勤服務(wù)中心開(kāi)展公寓工作人員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)
為進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生公寓宿管員服務(wù)能力,提升公寓管理水平,6月13日,中心城區(qū)校區(qū)后勤服務(wù)中心在十二橋校區(qū)職工之家召開(kāi)公寓工作人員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。宿管員主管李云婷主講,中心城區(qū)校區(qū)后勤服務(wù)中心主任張麗主持。全體公寓管理員和行政管理人員參加培訓(xùn)。
張麗指出大家要借此培訓(xùn)的契機(jī),不斷提升綜合素質(zhì)、管理水平和服務(wù)意識(shí)。全體宿管員一是要明確自身角色定位,牢記崗位職責(zé)內(nèi)容,不折不扣做好本職工作,特別是臨近畢業(yè)季,要隨時(shí)掌控宿舍住宿的具體情況。二是要強(qiáng)化安全管理,不斷提高安全意識(shí),始終把學(xué)生公寓安全放在首位,做好人員來(lái)訪登記、日常巡寢、安全巡查和各類(lèi)突發(fā)事件處理等,為學(xué)生生活、學(xué)習(xí)提供安全和諧的宿舍環(huán)境。
李云婷從學(xué)校公寓發(fā)展歷史、學(xué)生公寓發(fā)展現(xiàn)狀、學(xué)生公寓管理服務(wù)提升路徑與舉措、學(xué)生公寓四大安全管控要點(diǎn)、多功能智慧公寓服務(wù)平臺(tái)打造、學(xué)生文明行為習(xí)慣培養(yǎng)及公寓日常管理注意事項(xiàng)等七方面進(jìn)行了深入淺出的講解,利用豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)案例為參培人員做了針對(duì)性培訓(xùn)。
宿管崗位肩負(fù)著“服務(wù)育人”的重要職責(zé),是后勤落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要力量。通過(guò)培訓(xùn),錘煉“一線”服務(wù)本領(lǐng),踐行“一線”服務(wù)育人理念,不斷提升公寓服務(wù)與管理水平,為學(xué)生成長(zhǎng)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的公寓環(huán)境。
圖、文:中心城區(qū)校區(qū)后勤服務(wù)中心
文字編輯:謝友誼
排版校對(duì):牟成毓
審核:楊支才