心理咨詢(xún)案例（一）

自卑與怯場(chǎng)

        每個(gè)人都是一個(gè)月亮，他有一個(gè)陰暗面，從來(lái)不讓任何人看見(jiàn)?！R克?吐溫

小劉是大一女生，性格文靜、內(nèi)向。來(lái)咨詢(xún)時(shí)，顯得很靦腆。 

她說(shuō)，其實(shí)早就想來(lái)咨詢(xún)，但一直放不開(kāi)，不敢來(lái)。最近，心里那種不好的感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈，總是揮之不去，終于前來(lái)咨詢(xún)。 

    “怎么說(shuō)呢，我內(nèi)心有種很深的自卑感，我緊緊地捂著它，不讓別人知道。但越是這樣，自己越覺(jué)得苦惱。我為什么總是這么差勁？” 

    “別把事情看得太嚴(yán)重。其實(shí)，大多數(shù)人都有一定的自卑感。” 

    “我怎么看不出來(lái)？我看別人都比我強(qiáng)?！?/span> 

    “你覺(jué)得別人都看出你很自卑嗎？” 

    “這，我沒(méi)想過(guò)。要真那樣，就太可怕了?！?/span> 

    自卑是一個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和感覺(jué)，它藏在每個(gè)人的自己的心里。每個(gè)人都有對(duì)自身的評(píng)價(jià)，但結(jié)論不同。有的人肯定自己，接受自己，坦然承認(rèn)自身的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，這是自信；有的人自已夸大自己，對(duì)自己持過(guò)高的評(píng)價(jià)，這是自大；有的人則貶低自 

己，對(duì)自身持過(guò)低的評(píng)價(jià)，這是自卑。 

    可是，我沒(méi)有故意貶低自己，我是實(shí)實(shí)在在覺(jué)得自己不行。” 

    “對(duì)任何對(duì)象的衡量和評(píng)價(jià)，都有一個(gè)尺度的標(biāo)準(zhǔn)，或參照物。你拿什么當(dāng)參照物？” 

    “……這倒沒(méi)有仔細(xì)考慮過(guò)。” 

    評(píng)價(jià)的本質(zhì)是比較。人們?cè)谶M(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)，通常進(jìn)行兩類(lèi)比較：一是拿現(xiàn)實(shí)的自己跟理想的、目標(biāo)中的自己比；二是拿自己和別人比。和理想中的境界、形象比，現(xiàn)實(shí)的自己總有差距，因此有遠(yuǎn)大理想的人，在青少年時(shí)期，由于志大才疏，容易產(chǎn)生一定的自卑感。而和別人比，也往往片面的。人類(lèi)有一種天性，在群體生活和交往中，總是有意展示自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，而將平庸和短處留在私下的場(chǎng)合。對(duì)別人來(lái)說(shuō)，在一般交往中，就只能看到其展示出來(lái)的一面，即優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，而看不到其另一面。這好比天上的月亮，我們看到的，永遠(yuǎn)只是其光明的一面，它的另一面總不轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)給我們看。每個(gè)人對(duì)自己知曉的總比別人多，拿自己的總體和別人的優(yōu)勢(shì)（我們以為這就是別人的總體）比，難免產(chǎn)生自卑感?？傊瑹o(wú)論與理想比還是和別人比，都容易產(chǎn)生自卑感。而大多數(shù)人都會(huì)人這種比較，因此自卑感的存在是普遍的。 

    而且，自卑并非只是壞事。適度的自卑感會(huì)催人奮發(fā)，使人努力去追求卓越，彌補(bǔ)自身的不足，達(dá)到更加完善的境界。心理學(xué)家阿德勒稱(chēng)之為補(bǔ)償和超越，并認(rèn)為這是人格成長(zhǎng)的基本方式。那些沒(méi)什么理想、安于現(xiàn)狀、自滿(mǎn)自得的人，那此自以為誰(shuí)都強(qiáng)的人，也許沒(méi)有自卑感，但這樣的人往往不會(huì)努力，難再提高。當(dāng)然，過(guò)度的自卑也不好，它會(huì)使人喪失信心，放棄努力，陷入停滯。 

    “我大概就有這種過(guò)度的自卑。我總是缺乏自信，做事很膽小，和人交往時(shí)常常怯場(chǎng)。很多事情就這樣放棄了。事后總是很不甘心，很遺憾，也很自責(zé)?！?/span> 

    “是否越新的環(huán)境，越陌生的場(chǎng)合，越易怯場(chǎng)呢？”

“是的，我和熟悉、要好的人在一起，還是很談得來(lái)的。” 

“怯場(chǎng)是有所感慮。能否自已分析一下，當(dāng)時(shí)顧慮什么呢？”

“怕做不好，被人笑話；有時(shí)是擔(dān)心做不到理想的那么好，更害怕失敗，就干脆不做了。我覺(jué)得，要做就做好，否則不如不做。” 

“很多事情你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怎么能一做就完美呢？” 

越?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，越易怯場(chǎng)。而越是怯場(chǎng)，越不敢去嘗試和表現(xiàn)，就越不可能積累經(jīng)驗(yàn)。這是一種惡性循環(huán)。要打破這一循環(huán)，只有邁出嘗試這一步。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不可能先于嘗試而得到。對(duì)小劉來(lái)說(shuō)，不敢嘗試，是由于沒(méi)有信心，由于內(nèi)心深處的自卑。那么，她的自卑是什么時(shí)候形成的呢？

    “我也說(shuō)不清楚。小時(shí)候，我的家境不太好，好像老有人欺負(fù)我們。我一方面挺害怕，另一方面又挺要強(qiáng)，心里想；現(xiàn)在不行，將來(lái)一定要比你們都厲害。我總是很謹(jǐn)慎，做事力求完美，無(wú)可挑剔。也許，我太理想化了，以致老覺(jué)得自己不行。” 

    有理想本是好事，但也要量力而想。過(guò)分完美和絕對(duì)的要求，會(huì)使人因力不從心而產(chǎn)生很大壓力，對(duì)小劉來(lái)說(shuō)，她的理想的形成中帶有某種被迫的、應(yīng)激的因素，這就更糟。本來(lái)，理想是為了使人生更美好，某種理想如果成為不堪承受的心理負(fù)擔(dān)，那到底要這理想干嗎呢？ 

    此外，對(duì)自己、別人的看法也是小劉自卑的原因。童年時(shí)期的陰影，使她老覺(jué)得別人都很厲害，而自己是弱者。盡管她自己及其生活的環(huán)境都變了很多，但過(guò)去的認(rèn)知習(xí)慣還影響著她。誠(chéng)然，冰凍三尺非一日之寒，冰化三尺也非一日之熱。但既然自卑源于不適當(dāng)?shù)谋容^，而它又基于不全面的認(rèn)知態(tài)度，那就可以通過(guò)改變對(duì)已對(duì)人的認(rèn)識(shí)，來(lái)調(diào)整自卑這種不恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)。每個(gè)人都有長(zhǎng)處，也有短處。自己并非處處不如人，別人也絕非處處都好。不應(yīng)當(dāng)拿自己的短處和所有人的長(zhǎng)處綜合起來(lái)比。自己不可能比所有人都強(qiáng)，也沒(méi)有這個(gè)必要。只要盡力而為，問(wèn)心無(wú)愧，就很不錯(cuò)了。 

    “看來(lái)，對(duì)自己的看法非常重要。” 

    “是啊。就像人類(lèi)對(duì)地球的看法一樣，要沒(méi)有‘地球是圓的’這一看法，哥倫布還發(fā)現(xiàn)不了新大陸呢。” 

    我也努力去發(fā)現(xiàn)自己心靈的新大陸吧?！毙⑿χ吡恕?/span>