陳胡蘭，四川省政協(xié)委員，致公黨成都市委會(huì)委員，致公黨成都中醫(yī)藥大學(xué)支部主委、成都中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授。

就餐要享優(yōu)惠，得先到網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)；文博場(chǎng)所預(yù)約，需要在手機(jī)上操作。當(dāng)慢熱的老年人，卡在“數(shù)字鴻溝”里，他們很難體驗(yàn)到快捷，更多的是困難和尷尬。

如何把“鴻溝”轉(zhuǎn)化為“紅利”，讓老年人也能在信息時(shí)代從容不迫？四川省政協(xié)委員陳胡蘭，希望公共服務(wù)能更加細(xì)致，“適老化”更加接地氣。

將心比心

老年人應(yīng)享受高質(zhì)量“數(shù)字生活”

“我們每個(gè)人都會(huì)變老。老年人在信息時(shí)代所遭遇的尷尬和不便，我們應(yīng)該將心比心地理解?！标惡m關(guān)注到，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期，我國(guó)60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%。而網(wǎng)絡(luò)普及率不到40％，這也意味著，可能有整整1.8億老人不會(huì)使用智能機(jī)。

一方面是用戶注冊(cè)、掃碼、下載APP等事項(xiàng)會(huì)把老年人難?。涣硪环矫?，電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)也高發(fā)于老年人群體。陳胡蘭認(rèn)為，“適老化”的改進(jìn)，需要全社會(huì)、全行業(yè)的努力。

建議：人臉識(shí)別與老年卡綁定

“刷臉”即可乘車

過去一年中，陳胡蘭對(duì)老年人公交出行進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。

她發(fā)現(xiàn)，很多城市對(duì)老年人推出免費(fèi)乘車的政策，這項(xiàng)專屬福利深受老年人的喜愛。但老年人免費(fèi)乘車，需要攜帶老年人證明或者老年人公交卡，一旦忘記帶卡或者遺失，將無法免費(fèi)乘車，而且辦理和審驗(yàn)“老年免費(fèi)乘車卡”也有不便，還會(huì)產(chǎn)生人卡不一等諸多弊端。

而近年來，基于人臉識(shí)別的智慧公交得到廣泛的應(yīng)用，許多城市應(yīng)用于免費(fèi)乘車的老年人，實(shí)現(xiàn)老年人無需攜帶任何身份證件即可免費(fèi)乘車。如深圳早在2019年就出臺(tái)政策，年滿60周歲以上老人能免費(fèi)刷臉乘坐深圳地鐵；廈門從2023年開始，65周歲以上老人（不限戶籍、不限居住城市），在乘坐地鐵或BRT時(shí)，無需購(gòu)票，也無需換取免費(fèi)單程票，直接“刷臉”實(shí)名認(rèn)證后，即可進(jìn)站免費(fèi)乘車，且不限乘坐次數(shù)。此外，浙江、湖南、重慶、山西太原等多省市陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了符合年齡條件的老年人出門無需攜帶任何證件，即可刷臉免費(fèi)乘坐公交、地鐵或軌道交通。浙江省麗水市遂昌縣甚至將人臉識(shí)別免費(fèi)乘車系統(tǒng)運(yùn)用于農(nóng)村客運(yùn)行業(yè)，在浙江省率先實(shí)現(xiàn)全縣70周歲以上農(nóng)村老年人進(jìn)城、城區(qū)老年人下鄉(xiāng)，都可免費(fèi)“刷臉”乘坐往返城鄉(xiāng)客運(yùn)班車。

“成都在2年前已經(jīng)開通了地鐵刷臉乘車。在四川省內(nèi)，自貢、宜賓、南充蓬安等地也曾在部分線路‘官宣’公交車的刷臉支付，但都未能與老年卡對(duì)接。目前，我省還沒有實(shí)現(xiàn)老年人刷臉免費(fèi)乘坐公交的體驗(yàn)。”

對(duì)此，陳胡蘭建議，應(yīng)加快將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于老年卡，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)刷臉乘車。同時(shí)，對(duì)于年滿65歲的老年人，建議不限戶籍、無需辦卡，就能享受在四川省內(nèi)免費(fèi)乘坐公共交通。

履職回音：

關(guān)注國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新藥患者可及性

得到聯(lián)合回復(fù)

陳胡蘭同時(shí)也關(guān)注衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展。去年，她關(guān)注到，由于國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新藥研發(fā)投入大、研發(fā)周期長(zhǎng)、上市風(fēng)險(xiǎn)高，國(guó)內(nèi)很少有企業(yè)愿意大量投入。目前，國(guó)內(nèi)先進(jìn)的治療用藥仍以國(guó)外創(chuàng)新藥為主。于是，她提交了關(guān)于“提高國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新藥患者可及性”的提案，得到四川省醫(yī)保局牽頭聯(lián)合相關(guān)部門的辦理和回復(fù)，四川省政府辦公廳和四川省醫(yī)保局等近年來出臺(tái)了系列相關(guān)政策舉措，在保障國(guó)談藥品落地，提升參保患者用藥可及性、便利性等方面持續(xù)用力。

今年，她將持續(xù)關(guān)注國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新藥進(jìn)入公立醫(yī)院、惠及患者的情況。